Nuestros términos y condiciones se aplican a todas nuestras clases de surf.
Arte 1 : Servicios
Todos los monitores de Biarritz Surf Training han seguido una formación validada por el gobierno francés y poseen una licencia válida para enseñar surf y disciplinas afines. Las clases se imparten individualmente o en grupo. Para que las clases se desarrollen correctamente, los surfistas deben tener un nivel uniforme. Dado que es imposible para los instructores de Biarritz Surf Training comprobar el nivel de cada alumno antes de la inscripción, el alumno es responsable de elegir el nivel técnico que ha seleccionado según la tabla propuesta en la página web de Biarritz Surf Training. Biarritz Surf Training se reserva el derecho de reincorporar a un surfista cuyo nivel no corresponda a su declaración a un grupo más adaptado a su nivel, a reserva de las capacidades de los otros grupos. El aprendizaje del surf se desarrolla en un entorno específico e imprevisible. Por lo tanto, los alumnos deben responsabilizarse personalmente de su propia seguridad y de la de los demás. La responsabilidad del instructor se limita a una obligación de buen hacer. Es responsabilidad del alumno seguir las instrucciones del instructor. Los alumnos son los únicos responsables de su propio equipo.
Biarritz Surf Training no se hace responsable de los accidentes causados por los surfistas que participen en el curso.
Arte 2 : Inscripción
Cualquier inscripción en Biarritz Surf Training debe realizarse utilizando el formulario de inscripción, ya sea en línea en el sitio web o en papel al inscribirse en la recepción. Deberá estar debidamente cumplimentado por los padres o el tutor legal en el caso de un menor. En el caso de un adulto, deberá ser responsabilidad del interesado. La inscripción en nuestros cursos y/o prácticas implica la aceptación de estas normas.
Pago y condiciones de pago:
Para las ventas en línea realizadas a través de nuestro sitio: debe completar el procedimiento de reserva que se muestra en este sitio. Una vez efectuado el pago en línea, su reserva será enviada a Biarritz surf training. Todas las reservas deberán ir acompañadas de un depósito equivalente al 50% del coste total de la prestación para poder ser validadas. Los pagos pueden efectuarse con tarjeta bancaria, cheque, vale de vacaciones o en efectivo. El saldo deberá abonarse antes del primer día del curso. Se acusará recibo de su pedido inmediatamente por correo electrónico. Este pago constituye la celebración del contrato. Se confirmará por correo electrónico.
Para otras modalidades de venta a distancia: la inscripción se realiza por teléfono con el pago íntegro mediante tarjeta de crédito a Biarritz Surf Training. o por correo enviando un formulario de reserva acompañado del pago íntegro mediante cheques vacaciones, cheques deporte o tarjeta de crédito. Biarritz Surf Training sólo garantiza la disponibilidad de las clases ofrecidas en el momento de la celebración del contrato. El pago es la prueba de que el contrato se ha celebrado.
Art 3: Artículo 3: Cancelación / Interrupción / Exclusión por Biarritz Surf Training
Biarritz Surf Training se reserva el derecho de cancelar o interrumpir las clases en caso de cierre de la playa o si las condiciones meteorológicas hacen peligroso el acceso del grupo a la zona de prácticas. El cliente será informado por teléfono lo antes posible.
Artículo 3.2: Reembolso. El cliente recibirá un abono correspondiente al importe pagado al reservar la actividad. Esta nota de crédito podrá utilizarse para una reserva posterior o reembolsarse previa solicitud.
No se abonará ninguna compensación adicional.
Art 4: Anulación o interrupción por causa del cliente
Art 4.1 -El derecho de retractación en un plazo de 14 días previsto en el artículo L221-18 del Código de Consumo no se aplica a los servicios ofrecidos a la venta en aplicación del 12° del artículo L.221-28, en el caso de servicios de actividades de ocio que deben prestarse en una fecha determinada.
Artículo 4. 2, la anulación estará sujeta a las condiciones que se exponen a continuación:
- cualquier cancelación del curso que se produzca más de 30 días antes de la fecha de inicio del curso dará lugar a la devolución del depósito pagado;
- cualquier cancelación que se produzca menos de 30 días antes de la fecha de inicio del curso dará lugar a la pérdida del importe total del depósito (50%);
- toda anulación efectuada por el alumno con menos de 24 horas de antelación al inicio del curso dará lugar al pago del importe íntegro, excepto en caso de problema médico justificado, en cuyo caso sólo se deberá el 50% del curso;
- la no presentación y/o el abandono del curso, equivalente a una anulación, dará lugar al pago íntegro del curso reservado.
- Los cursos no realizados por culpa del cliente no serán reembolsados. Las clases comenzadas e interrumpidas por culpa del alumno no serán reembolsadas.
Deberá notificarnos por escrito cualquier cancelación o cambio.
Art 5 : Responsabilidad de Biarritz Surf Training
Todos los monitores de Biarritz Surf Training han seguido una formación validada por el Estado francés y poseen una autorización válida para enseñar surf y disciplinas afines. Están al día con su revisión anual PSE 1. Las clases se imparten individualmente o en grupo. Para que las clases se desarrollen correctamente, los surfistas deben tener un nivel uniforme. Ante la imposibilidad de los monitores de comprobar el nivel de cada alumno antes de la inscripción, el alumno es responsable de elegir el nivel técnico que ha seleccionado según la parrilla propuesta en la página web de Biarritz Surf Training. Biarritz Surf Training se reserva el derecho de reincorporar a un surfista cuyo nivel no corresponda a su declaración en un grupo más adaptado a su nivel, a reserva de las capacidades de los otros grupos.
El aprendizaje del surf tiene lugar en un entorno específico e impredecible. Por lo tanto, el surf exige que los alumnos asuman personalmente la responsabilidad de su propia seguridad y la de los demás. La responsabilidad del instructor se limita a una obligación de medios. Es responsabilidad del alumno seguir las instrucciones del instructor. Los alumnos son los únicos responsables de su propio equipo. Biarritz surf training no se hace responsable de los accidentes causados por los surfistas que participan en el curso.
Los alumnos estarán bajo la responsabilidad de monitores profesionales titulados por el estado al inicio de sus clases de surf en Biarritz. Volverán a estar bajo la responsabilidad de sus padres o tutores tras la finalización del servicio en cuestión.
La responsabilidad civil de Biarritz Surf Training con respecto a sus alumnos cesa fuera de este horario, dentro de los plazos descritos anteriormente. Antes de dejar a su hijo con Biarritz Surf Training, los padres deben asegurarse de que la actividad prevista se desarrolla efectivamente. Se recomienda encarecidamente a los alumnos que no dejen objetos de valor en los vestuarios (dinero, reloj, teléfono, etc.). Biarritz Surf Training declina toda responsabilidad en caso de pérdida o robo de estos objetos en sus instalaciones.
Biarritz Surf Training no se hace responsable en ningún caso de los perjuicios morales o daños accidentales o voluntarios causados al participante por terceros durante las actividades. El compromiso se limita a los únicos servicios prestados.
Biarritz Surf Training podrá excluir sin indemnización a cualquier participante cuyo comportamiento sea contrario a las normas de seguridad y moralidad. Cualquier acto que atente contra la integridad física o moral de uno o varios participantes y/o del supervisor, poniendo en peligro la salud y la vida de los demás participantes, su propia vida y/o la del supervisor, será sancionado.
Art 6 : Seguro
Biarritz Surf Training certifica que ha suscrito un seguro profesional que cubre los riesgos asociados a su actividad. En caso de que el cursillista considere que las garantías ofrecidas por el seguro de Biarritz Surf Training no le convienen, le corresponde contratar garantías adicionales.
Art 7 : Compromiso de la escuela Biarritz Surf Training
En el marco de la fórmula elegida, Biarritz Surf Training se compromete a prestar servicios acordes con las necesidades de los cursillistas (calidad de la acogida, enseñanza, supervisión y seguridad). Del mismo modo, se proporcionará el material necesario (trajes de neopreno, tablas, etc.) a los alumnos durante las clases de surf en Biarritz. Nuestras clases se ajustan a la carta de calidad de la "Association des Ecoles Françaises de Surf".
Artículo 8: Compromiso del cliente
Al inscribirse en Biarritz Surf Training, los surfistas adultos, así como los surfistas menores de edad y sus padres, aceptan los riesgos asociados a la práctica del surf en condiciones normales. El participante se compromete a respetar las instrucciones de seguridad de Biarritz Surf Training. Declaran no tener ninguna contraindicación médica o de otro tipo para la práctica de la actividad suscrita. Biarritz Surf Training no se hace responsable en ningún caso de las consecuencias físicas o de otro tipo derivadas de la falta de declaración de cualquier contraindicación.
Art 9 : Transporte
(Si se utiliza un vehículo como parte de los servicios ofrecidos) La Escuela de Surf se compromete a garantizar que los alumnos sean transportados cumpliendo con la normativa vigente: conductores con la licencia necesaria, cobertura de seguro para el vehículo, cumplimiento del número máximo de pasajeros, vehículo limpio y en buen estado (revisión obligatoria).
(Si se utiliza un vehículo como parte de los servicios ofrecidos)
Artículo 10: Disposiciones generales: Derechos de imagen
Al inscribirse, usted autoriza a Biarritz Surf Training a utilizar fotos y/o películas de su imagen tomadas durante su curso, para la producción de todos los documentos publicitarios y esto, sin contrapartida financiera.
Art 10 : Disposiciones generales: Derechos de imagen
Al inscribirse, usted autoriza a Biarritz Surf Training a utilizar fotos y/o películas de su imagen tomadas durante su curso, para la producción de todos los documentos publicitarios y esto, sin contrapartida financiera.
Art 11 : Condiciones adicionales para la fórmula Club
Toda inscripción a la fórmula Club está abierta durante un trimestre y debe realizarse mediante el formulario de inscripción previsto a tal efecto. El interesado se compromete entonces a tomar las 10 clases de surf de la Fórmula Club los miércoles y/o fines de semana (según el horario de apertura de la escuela) durante el trimestre que cubre su inscripción y únicamente durante los meses de abril a junio y de septiembre a noviembre. Los cursos no son acumulables de un trimestre a otro ni de un año a otro.
Los cursos no realizados por iniciativa del alumno no se trasladarán al año siguiente. Tampoco se reembolsarán al cliente. Un curso Formule Club iniciado e interrumpido por culpa del alumno no podrá ser reembolsado.